روش های پشتیبانی سایت

روش پشتیبانی از طریق ارسال تیکت می باشد. وارد داشبورد حساب خود شده و بر روی (گزینه تیکت پشتیبانی) کلیک کنید. برای ارسال درخواست، گزینه (ارسال تیکت) را انتخاب کنید. کارشناسان پشتیبانی درخواست های شما را در ساعت ۹ صبح تا ۱۵ بعد از ظهر پاسخ خواهند داد و شما می توانید در همان قسمت پاسخ های داده را مشاهده کنید

(لینک درخواست تیکت )

 

در هر زمان میتوانید با آی دی تلگرام HalakoeiAcademy@ نیز سوالات خود را بپرسید ولی پیشنهاد میشود حتما از طریق ارسال پشتیبانی درخواست های خود را ارسال کنید.

شاید جواب سوالات خود را در اینجا پیدا کنید

سوال: من از بلاک چین و ارزهای رمزنگاری هیچ چیزی نمیدانم، چه کنم؟

بهتر است که مطالب آموزشی سایت را مطاله کنید ولی بهترین روش آموزش، مشاهده دوره های آموزشی سایت به ویژه دوره صفر تا ۳۵ (دوره مقدماتی) است. این دوره مقدماتی به شما بسیار کمک میکند.

سوال: هدف از راه اندازی آکادمی هلاکوئی چیست؟

آکادمی هلاکوئی یک پایگاه آموزشی جهت اطلاع رسانی، تحلیل هفتگی و خبری در حوزه آموزش بلاک چین و ارزهای رمز نگاری هستش و تلاش میکند با تولید محتوای خوب و منحصر به فرد سطح دانش فارسی زبانان را در این حوزه افزایش دهد.

سوال: عضویت سایت در آکادمی هلاکوئی چگونه است؟

عضویت در آکادمی هلاکوئی رایگان است و با ثبت نام در سایت یک داشبورد اختصاصی داشته که به برخی از امکانات سایت دسترسی خواهید داشت. البته برخی از امکانات سایت نیز بصورت اشتراک ماهیانه بوده و دوره های آموزشی نیز با هزینه های کم ارائه میشود.

سوال: مطالب ویژه VIP در سایت آکادمی یعنی چه؟

بصورت روزانه و هفتگی مطالب اختصاصی در آکادمی هلاکوئی توسط کارشناسان آکادمی تولید میشود که با پرداخت اشتراک ماهیانه به مطالب اختصاصی دسترسی خواهید داشت البته در قسمت مطالب آموزشی هر روز مطالب متنوع دیگری هم منتشر میشود که این قسمت برای همه اعضا رایگان است

سوال: چگونه در دوره های آموزشی شرکت کنم؟ آیا آنلاین است یا حضوری؟

دوره های آموزشی بصورت فیلم با کیفیت مطلبوب و کم حجم تولید شده که میتوانید به دوره ها مراجعه کرده و هزینه های آن را پرداخت کنید. از این به بعد برای همیشه به آن دوره دسترسی دارید و می توانید فیلم های آموزشی را مشاهده کنید. در حال حاضر هیچگونه از دوره ها حضوری نبوده و تمامی آنها بصورت آنلاین و فیلم می باشد